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中国WINDOWO数据保护
生效日期:2021年12月10日
引言与概述
本隐私政策(“政策”)解释了当您访问本网站或使用运营商提供的其他服务(包括在线或离线的书面、电子和口头通信以及购买商品,统称为“服务”)时,您的个人数据是如何被收集、使用、共享和处理的,以及您在这些数据方面享有的权利和选择。
服务包括通过本网站 WINDOWOFCHINA.DE(“网站”)提供的所有服务,包括网站的本地版本,如 WINDOWOFCHINA.FR 或 WINDOWOFCHINA.ES、我们的移动应用程序(“App”)、我们在社交媒体平台上的帐户和粉丝页面(“社交媒体帐户”),以及公司拥有和运营的任何其他网站、页面、功能或内容,以及与本政策相关的任何其他网站、页面、功能或内容。
通过网站和应用程序分销产品并提供服务(因此也是收款方)的公司是 teknihall Service GmbH,地址为 Assar-Gabrielsson-Straße 11-13, 63128 Dietzenbach, Germany。该公司与 Pangoo Group Corporation Limited(地址为香港湾仔骆克道300号ZJ300 12楼)共同作为联合数据控制者。因此,文中“公司”、“我们”或“我们的”均指 teknihall Service GmbH 和 Pangoo Group Corporation Limited 这两家联合数据控制者。
请在访问或使用我们的服务之前阅读我们的条款和条件以及本政策。如果您不同意本政策或条款和条件,请勿访问或使用我们的服务。
该公司运营 WINDOWOFCHINA 品牌的服务和销售产品,因此是负责处理和保护您个人数据的控制者。
上述联合数据控制者已签署联合协议,明确各自的主要职责如下:盘古集团有限公司负责网站的运营和安全;teknihall Service GmbH 负责在欧盟境内使用该网站向客户销售产品、收取款项和处理退货。由于上述技术职能和商业职能的分离,本联合数据控制协议是必要的,因为处理您的数据对于两家公司向您提供整体服务(包括销售、网站和应用程序)至关重要。
您有权要求修改本政策:我们可能会不时修改本政策,以反映我们处理您数据的方式。如有修改,我们将通过更改本政策开头的生效日期或最后修改日期来通知您。如果我们做出重大变更,且该变更会实质性地影响您的数据保护权利,我们将提前通知您,并在 WINDOWOFCHINA 网站或其他 WINDOWOFCHINA 服务中明确说明,或通过其他联系方式(例如电子邮件)通知您,以便您在继续使用服务之前查看变更内容。如果您不同意修改后的政策,请停止使用服务或不接受更新。
即时信息: 此外,我们可能会就我们服务某些领域如何处理个人数据向您提供实时披露或其他信息。此类信息可作为本政策的补充,或为您提供关于我们如何处理您的个人数据的更多选择。
内容
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们尊重访问我们网站和使用我们产品及服务的访客的隐私,并致力于通过遵守本政策来保护您的隐私。当您使用我们的服务时,我们会收集您的个人数据。
根据欧盟《通用数据保护条例》(“GDPR”),本政策中提及的“个人数据”是指GDPR定义下的“个人数据”,在本政策中,“个人数据”一词可视为同义词。对于欧盟居民而言,“个人数据”是指任何单独或与其他信息结合使用时能够识别或使之可识别自然人的信息。
个人数据不包括已被有效且不可撤销地匿名化或聚合的数据,因此,无论与其他信息结合使用,都无法再让我们或其他人识别您的身份。
我们收集并使用您的个人数据,以支持各种不同的活动或业务目的。下表列出了我们收集信息的目的和类型,您应理解,这涵盖了与所列目的相一致的个人数据使用。
目的
我们收集的个人数据
处理的法律依据
为了在我们这里创建账户并管理您的账户,以便我们为您提供服务;
请在我们的网站或应用程序上注册时提供联系信息,包括电子邮件地址和密码。
为履行合同所必需,或应您的要求在订立合同前采取行动。
如果您出于个性化目的自愿提供个人资料数据,包括您的风格偏好,我们将收集这些数据。
赞同
履行或处理订单
身份和联系信息,例如姓名、电话号码和送货地址,以及财务信息或付款账户信息,用于送货、退货、退款、增值税计算和付款交易;
交易详情,例如退货和退款详情、礼品卡号和订单历史记录,用于我们的服务中,以实现基本功能,例如处理您的付款和退货请求,以及提供有关订单状态和运输物流的信息。
为履行合同所必需,或应您的要求在订立合同前采取行动。
我们会根据 IP 地址使用位置数据,以便向您显示相应的本地网站、语言或用户体验。
我们的合法权益在于更好地了解您,维护和提高所存储的关于您的信息的准确性,以及更好地推广或优化我们的服务。
提供客户服务和支持,或向您发送与服务相关的通信;
您根据我们的条款和条件上传到我们服务的照片,用于提供产品建议,并允许您自愿向其他潜在客户展示商品在购买或穿着后的效果。
赞同
我们会查阅您通过电子邮件、电话、社交媒体、邮件、即时聊天和客户服务平台等各种渠道与我们沟通的历史记录,以便回答您的咨询并让您及时了解您的帐户和服务情况。
我们的合法权益在于更好地了解您,维护和提高所存储的关于您的信息的准确性,以及更好地推广或优化我们的服务。
为了能够开展营销、广告或其他促销措施;
联系信息,例如电话号码和电子邮件地址,用于电话营销和电子邮件营销;
非直接可识别的设备标识符、操作系统信息和 Cookie 信息,用于控制和衡量我们提供的广告的效果;
我们会收集您使用我们服务的方式(例如浏览、将商品添加到购物车、保存商品、下单和退货)的数据,用于市场调研、统计分析以及根据您在我们网站上的活动和推断出的兴趣展示个性化广告;
如果您自愿参加我们组织的比赛、市场调查、活动或其他营销活动,我们将收集您的联系方式和身份信息,例如姓名、电子邮件地址和电话号码;
将您的个人数据分享给第三方广告商。
赞同
为了改进我们的产品或服务,或者为了个性化;
收集您在我们网站或应用程序上的设备信息和使用数据,用于错误分析、故障排除和系统维护,以及为您设置默认选项,例如语言和货币;
如果您选择提供此类信息,我们可能会收集一些无法识别您身份的一般个人数据,例如体型、身高、胸围/腰围/臀围以及体重。我们可能会使用这些信息,例如,为您推荐服装尺码或款式、个性化您的体验或进行合身度预测。
为了满足业务需求和个性化服务,我们会将您的个人数据在公司内部及外部共享;
当您被要求在两篇文章之间做出选择时,我们会收集您的“点赞”和投票,以便提供偏好设置选项;
显示您在服务公共区域发布的信息,例如客户评论。
我们的合法权益在于更好地了解您,维护和提高所存储的关于您的信息的准确性,以及更好地推广或优化我们的服务。
防止和调查欺诈及其他非法活动;
通过服务自动收集的信息,例如浏览器类型、设备信息、操作系统和帐户设置信息,用于预防和检测欺诈以及降低信用风险;
风险控制和欺诈报告的登录信息;
用于核实付款信息的账单地址。
我们的合法权益在于更好地了解您,维护和提高所存储的关于您的信息的准确性,以及更好地推广或优化我们的服务。
为了满足法律要求或遵守法规;
海关清关所需的身份信息,例如身份证或护照的详细信息;
交易历史记录和某些身份数据用于处理和解决法律纠纷、进行官方调查以及遵守主管执法机构或法院的合法要求。
履行法律义务或您的切身利益
其他用途。
我们可能会将您的数据用于在您向我们提供个人数据之前已告知您的任何其他目的,或者在获得您的许可或按照您的指示后,为提供所请求的服务或其他相关产品和/或服务而合理必要的任何其他目的。
赞同
请注意:当您通过电子邮件或服务中的表单与我们沟通,或通过我们的服务公开分享内容时,请勿向我们发送关于您自己或他人的敏感信息。 我们不会收集或存储敏感信息或特殊类别的信息。
2. 分享您的个人信息
我们可能会按照下述方式披露您的个人数据,并将其分享给相关方。
A. 在我们的集团组织内部。本公司隶属于一个集团组织,该组织包含多个法人实体、业务流程、管理架构和技术系统。基于我们维护业务运营和确保个性化服务持续性的合法利益,我们可能会与我们的关联公司共享您的个人数据,在某些情况下,还会与我们集团内的其他关联公司共享您的个人数据。例如,这使我们能够在我们的数字平台上为您提供个性化的用户体验,向您提供服务,或根据您的请求或偏好采取相应行动。
B. 服务提供商。我们可能会与下表所列的以下类型的第三方服务提供商共享您的个人数据:
供应商/服务提供商/处理商
提供的服务
IT系统和软件服务提供商
网站托管服务(包括云存储)、移动应用程序或软件优化服务、客户关系管理软件、电子邮件服务提供商或系统维护服务。
支付服务提供商
第三方支付处理服务。
市场营销和广告服务
支持通过各种沟通渠道接触潜在新客户,或与在其网站上推广我们产品的关联公司分享信息。
订单处理服务提供商
提供物流、仓储和配送服务、退换货服务以及通知您所购商品订单状态的服务。
客户的服务提供商
提供客户服务和协助。
欺诈预防和信息安全服务提供商
身份验证、欺诈预防或降低信用风险的服务,以保护我们的网站/应用程序和公司。
您选择的其他服务提供商
其他第三方,例如尺码建议和合身度预测服务提供商(如果您选择帮助我们为您提供产品建议)。
我们努力确保我们的第三方服务提供商只能将您的数据用于合同约定的目的,并且只能在必要的范围内,按照我们的书面指示(如果他们作为我们的数据处理者)使用这些数据。
C. 遵守法律法规。我们有权在履行法律义务时披露您的个人数据,或在我们认为披露对于保护我们的权利和/或遵守法律程序、法院命令、监管机构的要求或其他送达给我们的法律程序是必要的情况下披露您的个人数据。如果我们有理由相信披露对于执行我们的协议或政策是必要的,或者如果我们认为披露将有助于我们保护公司或我们客户的权利、财产或安全,我们也可能披露您的数据。
D. 联合品牌服务和功能。我们部分服务可能以联合品牌服务和功能的形式提供。当您自愿使用或参与联合品牌服务或功能时,我们会与联合品牌合作伙伴共享您的个人数据。联合品牌合作伙伴及其适用的隐私政策会在联合品牌服务或功能中予以明确标识。联合品牌合作伙伴对您个人数据的使用受其自身隐私政策的约束。如果您希望选择退出联合品牌合作伙伴未来对您个人数据的使用,您必须直接联系该合作伙伴。
E. 同意。经您同意,我们可以出于任何目的共享您的个人数据。
F. 公司交易。在发生合并、剥离、重组、改组、解散或出售或转让部分或全部资产(无论是以持续经营的方式还是作为破产、清算或类似程序的一部分)的情况下,我们有权基于自身合法利益,将个人数据(包括账户信息、余额或积分)转移给购买方、潜在购买方、关联公司或其他继受方,前提是我们持有的关于服务用户的个人数据属于被转移的资产。您确认并同意您的个人数据权利的转让。
请注意,我们可能会不受限制地披露有关我们服务用户的汇总或匿名信息,即无法识别特定个人的信息。
3. Cookie 和其他跟踪技术
我们可能会使用 Cookie、标签、网络像素和类似技术自动收集有关我们服务的信息。Cookie 或标签是一小段代码,允许我们的技术合作伙伴收集通常不会直接识别您身份的信息。在法律要求的情况下,我们会在使用 Cookie 或其他追踪技术之前征求您的同意。本节内容介绍了我们如何使用 Cookie 以及您如何控制其用于广告目的。如下所述,除非绝对必要,或者您已通过我们网站上的 Cookie 横幅或同意管理器表示同意,否则我们不会使用处理您个人数据的 Cookie 或类似追踪技术。您可以随时点击网站页脚中的“管理 Cookie”链接撤回您的同意或更新您的设置。
A. Cookie。Cookie是网站或其服务提供商通过您的网络浏览器传输到您设备硬盘上的小型网络文件。这些文件允许网站或服务提供商的系统识别您的浏览器并存储某些信息。
通常,我们使用第一方和第三方 Cookie 的目的如下:确保我们的服务正常运行;在您使用我们的服务时为您提供安全的浏览体验;收集有关您使用我们服务的被动信息;衡量您与我们营销活动的互动情况;帮助我们改进服务;以及存储您的偏好设置,以便为您提供更好的服务。
我们在服务中使用以下类型的 Cookie:
绝对必要的 Cookie。这些 Cookie 至关重要,因为它们使您能够使用我们的服务。例如,绝对必要的 Cookie 允许您访问我们服务的安全区域。如果没有这些 Cookie,某些服务将无法提供。这些 Cookie 不会出于营销目的收集您的信息。此类 Cookie 对于我们服务的正常运行至关重要,无法禁用。
功能性 Cookie。我们使用功能性 Cookie 来记住您的选择,以便我们能够定制服务,为您提供更强大的功能和个性化内容。例如,这些 Cookie 可用于记住您在使用我们服务时的姓名或偏好设置。我们不会将功能性 Cookie 用于在线营销目的。虽然您可以禁用这些 Cookie,但这可能会导致您在使用我们服务时部分功能受限。
性能或分析型 Cookie。这些 Cookie 会收集您使用我们服务的被动信息,包括您访问的网页和点击的链接。我们使用这些 Cookie 收集的信息来改进和优化我们的服务。我们不会使用这些 Cookie 向您投放定向广告。您可以按照以下说明禁用这些 Cookie。
广告或定向 Cookie。这些 Cookie 用于使广告信息与您更相关。例如,它们可以防止同一广告重复出现,确保广告能够正确展示给广告商,并在某些情况下,根据您的兴趣选择广告。我们的第三方广告合作伙伴可能会使用这些 Cookie 来构建您的兴趣画像,并在其他网站上向您展示相关广告。您可以按照以下说明禁用这些 Cookie。
B.您的选择。您的浏览器可能允许您拒绝部分或全部浏览器 Cookie。您也可以从浏览器中删除 Cookie。您可以按照以下步骤设置您在使用我们服务时对 Cookie 的偏好。
第一方 Cookie。您可以使用访问本网站的浏览器启用、禁用或删除 Cookie。为此,请按照浏览器的说明进行操作(通常位于“帮助”、“工具”或“编辑”设置中)。请注意,如果您将浏览器配置为禁用 Cookie,则可能无法访问网站的安全区域。禁用 Cookie 也可能导致其他服务无法正常运行。有关如何更改浏览器 Cookie 设置的更多信息,请访问 https://www.allaboutcookies.org。
第三方 Cookie。如果您希望选择加入或退出使用广告 Cookie 的第三方广告网络及类似实体,请点击我们网站页脚的“管理 Cookie”链接,或访问 https://www.aboutads.info/choices。有关使用这些技术的第三方广告网络及类似实体的更多信息,请访问 https://www.aboutads.info/consumers。您可以随时通过点击网站页脚或应用程序菜单中的“管理 Cookie”链接撤回您的同意或更新您的设置。欧盟居民可以通过访问 https://www.youronlinechoices.eu/ 选择退出欧洲互动数字广告联盟 (European Interactive Digital Advertising Alliance) 成员机构提供的在线行为广告。
移动应用程序。要选择退出参与公司在移动应用程序中收集的基于兴趣的广告数据,您可以从此处下载数字广告联盟的 AppChoices 移动应用程序服务:https://youradchoices.com/appchoices。
我们无法控制第三方收集或使用您的数据进行基于兴趣的广告投放。但是,这些第三方可能会提供选项,让您选择退出此类数据收集或使用。此外,大多数网络浏览器都提供管理 Cookie 的帮助页面。以下浏览器的更多信息请点击此处:Google Chrome、Internet Explorer、Mozilla Firefox、Safari(桌面版)、Safari(移动版)、Android 浏览器、Opera Mobile。
C.网络像素。为了了解我们的营销活动或其他服务目标的成效,我们有时会使用转化像素。转化像素会在您点击特定按钮或访问特定页面(例如,您完成服务注册或填写表单后的感谢页面)时触发一小段代码。我们还会使用网络像素来分析服务的使用模式。通过使用像素,我们可以记录特定设备、浏览器或应用程序访问特定网页的情况。
D.分析。我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析您对我们服务的使用情况。我们目前使用 Google Analytics。Google Analytics 是一项网络分析服务,用于跟踪和报告网站流量。有关 Google 隐私权政策的更多信息,请访问 Google 的隐私权政策和服务条款:https://policies.google.com/privacy?hl=en。Google Analytics 选择退出浏览器插件允许访问者阻止 Google Analytics 收集和使用其数据,该插件可在以下网址获取:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
如果 Google Analytics 的结构会收集个人数据,我们网站上的 Cookie 横幅将为您提供同意 Google Analytics 的选项,数据控制者为 Google Ireland Ltd.,地址为 Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland。我们已启用 Google Analytics 的“匿名化 IP”功能,该功能可确保您的 IP 地址在发送到美国服务器之前被缩短。在特殊情况下,IP 地址的缩短也可能在传输到美国之后进行。
E.行为再营销。我们还会使用再营销服务,在您访问我们的服务后,在第三方网站上向您投放广告。为此,我们会根据访问者在我们服务中的某些操作(例如访问时长)对其进行分组。这样,即使您当前正在浏览其他也参与 Google 广告网络的网站,我们也能了解您的偏好并向您展示个性化广告。
为此,我们使用以下工具和服务:
Google Ads 再营销服务由 Google 提供。您可以通过访问 Google Ads 设置页面来停用此服务:https://www.google.com/settings/ads。
如果 Google Ads 的结构方式是收集个人数据,则数据控制者为 Google Ireland Ltd.,地址为 Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland。
Bing Ads 是由 Microsoft Ireland Operations Limited(地址:One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland)运营的服务。请阅读 Microsoft 的隐私声明,了解更多关于 Microsoft 如何处理您的数据的信息:https://privacy.microsoft.com/en-US/。当您通过 Bing Ads 上的广告访问我们的网站时,您的计算机上会放置一个 Cookie。此外,我们的网站还集成了一个通用事件跟踪代码 (Universal Event Tracking Tag)。该代码与 Cookie 结合使用,可以存储有关网站使用情况的数据,例如您的访问时长、您浏览的区域以及用于访问网站的广告。此外,Microsoft 可能会通过跨设备跟踪来跟踪您在多个电子设备上的使用情况。收集的信息将被传输到位于美国的 Microsoft 服务器。如果 Bing Ads 的结构会收集个人数据,我们服务上的 Cookie 横幅将为您提供同意 Bing Ads 的选项。
Facebook 广告。我们使用 Facebook 商业工具,可以在您使用 Facebook 时向您展示基于兴趣的广告。要更改您的设置或禁用 Facebook 提供的个性化广告,除了下方的“您的选择”部分外,您还可以访问 Facebook 的广告设置。我们不会与 Facebook 分享您的任何个人信息。我们可能还会向与您具有相似特征的受众群体展示广告。为此,我们会使用哈希算法对电子邮件地址列表进行不可逆加密,然后将其上传或从我们的网站传输。Facebook 会将哈希数据与其用户进行匹配,创建相似受众群体,然后删除上传的列表。除非“相似”受众群体中的用户点击我们的广告,否则我们无法访问他们的身份信息。
F.其他追踪技术。我们可能还会使用追踪技术来收集“点击流”数据,例如为您提供互联网接入服务的域名、您的设备类型、您的计算机用于连接互联网的 IP 地址、您的浏览器类型和版本、您的操作系统和平台、您在我们网站上的平均停留时间、访问的网页、搜索的内容、访问次数以及其他相关统计数据。出于相同目的,我们可能还会为您用于访问网站的设备或其他凭据分配唯一标识符。
我们网站上的页面可能还会使用 JavaScript,这是一种嵌入在网站和应用程序各个部分的代码片段,可以实现各种操作,包括加快某些功能的刷新速度或监控各种在线组件的使用情况;实体标签,这是一种 HTTP 代码机制,允许将网站的部分内容存储或“缓存”在您的浏览器中,以加快网站性能;以及 HTML5 本地存储,它允许将网站数据存储或“缓存”在您的浏览器中,以便在您再次访问该网站时存储和检索 HTML5 页面中的数据。
G.请勿追踪。部分互联网浏览器,例如 Internet Explorer、Firefox 和 Safari,提供发送“请勿追踪”(Do Not Track,简称 DNT)信号的选项。由于目前尚未采用统一的 DNT 信号标准,我们的网站目前不处理或响应 DNT 信号。
H.位置信息。您可以调整设备设置,以防止您的实际位置信息发送给我们或第三方,方法是:(a) 在设备设置中禁用位置服务;或 (b) 通过更改移动设备或浏览器设置中的相关设置和权限,拒绝某些网站或移动应用程序访问位置信息。
4. 安全预防措施
我们采取物理、电子和程序方面的安全措施来保护您的个人数据并防止其被滥用。我们的安全措施包括符合行业标准的物理、技术和管理措施,以防止未经授权访问或泄露您的数据。
互联网并非完全安全。我们强烈建议您使用安全的登录方式和复杂的密码,以帮助我们保护您的账户安全。同时,我们强烈建议您不要与任何人分享您的密码,也不要将用于我们服务的密码重复用于其他网站或应用程序,因为这会增加您成为凭证窃取或其他恶意网络攻击受害者的风险。如果您认为您的账户或个人信息安全已受到威胁,请立即联系我们的隐私中心,或按照下方“联系我们”部分所述的方式与我们联系。
5. 你的权利
如上文“概述”部分所述,联合数据控制者已达成协议,明确划分各自的主要职责如下:盘谷集团有限公司负责网站的运营和安全;teknihall Service GmbH 负责在其各自区域内使用网站向客户销售产品、收取款项和处理退货。由于上述技术职能和商业职能的分离,联合数据控制协议是必要的。同时,处理您的数据对于两家公司向您提供整体服务(包括销售、网站和应用程序)也是必要的。如果您希望行使您在《通用数据保护条例》(GDPR) 下作为数据主体的权利(如下所述),teknihall Service GmbH 将主要负责处理此类请求,盘谷集团有限公司将协助其处理。因此,请使用本隐私政策中提供的联系方式与我们联系,teknihall Service GmbH 将回复您的请求。
根据联合数据控制协议,双方各自独立负责确保数据处理的合法性,并为此采取适当的技术和组织措施。本隐私政策也由联合数据控制者共同制定。一旦发生数据泄露,联合数据控制者有义务相互通报,并随后合作应对。Teknihall Service GmbH 将专注于与监管机构和相关人员沟通,而 Pangoo Group Corporation Limited 将主要负责技术应对措施和预防未来数据泄露。
我们非常重视您的隐私,并尽最大努力保护您访问、更正、删除、注销账户以及撤回您对处理个人数据的同意的权利,以便您有机会保护您的隐私和安全。如需行使您的权利,您可以通过我们的隐私中心联系我们(参见第 11 节)。
5.1 访问、更正、数据可携权和删除权。您有权更正或更新您的个人数据,反对我们处理您的个人数据,要求我们限制处理您的个人数据,或要求我们提供您的个人数据的可携权。为保护您个人数据的隐私和安全,我们可能会要求您提供信息以确认您的身份和您访问此数据的权利,并根据您的要求查找和提供我们持有的您的个人数据。在某些情况下,适用的法律或法规允许或要求我们拒绝提供或删除我们持有的部分或全部个人数据。
如需行使您的权利,您可以在网站或应用程序的客户账户中进行更新,也可以通过我们的隐私中心联系我们。如果您不再希望成为我们的客户,或不再希望使用或访问我们的服务,您可以根据某些法律要求,通过隐私中心(参见第 11 节)请求我们关闭您的账户并删除我们持有的所有关于您的个人数据。
5.2 撤回同意。您有权撤回您对处理您的个人数据的同意,并有权访问、更正或删除我们收集的您的个人数据,但某些例外情况除外。
请注意,在某些情况下,适用的法律或政府法规允许或要求我们拒绝提供或删除我们持有的关于您的部分或全部个人数据。
5.3 取消订阅我们的营销邮件。 如果您不再希望我们使用您的电子邮件帐户向您发送营销邮件或非交易性促销材料,请直接点击我们发送给您的每封电子邮件底部的取消订阅链接,或通过我们的隐私中心联系我们。
5.4 投诉如果您认为我们侵犯了您的数据保护权利,请联系我们的专门数据保护中心,以便我们尽力解决任何问题,让您满意。尽管您可以通过上述或数据保护中心提供的途径行使您的权利,但您向数据保护机构提出投诉的权利仍然不受影响(有关数据保护机构及其联系方式的更多详细信息,请参阅 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_en)。
6. 存储
我们将仅在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人数据。我们将在必要的范围内保留和使用您的个人数据,以履行我们的法律义务(例如,如果我们为了遵守适用法律而需要保留您的数据)、解决争议以及执行我们的法律协议和政策。
如果您不再希望成为我们的客户,或者不再希望使用或访问我们的服务,您可以要求我们通过隐私中心(参见第 11 节)关闭您的帐户并删除我们存储的关于您的所有个人数据,但须遵守某些法律要求。
当您向我们发送信函(包括电子邮件)时,我们会将这些信息以电子方式存储在您的账户记录中。我们还会以电子方式存储客户服务信函以及我们发送给您的其他信函。我们保留这些记录是为了衡量和改进我们的客户服务,并调查潜在的欺诈和违规行为。在法律允许的范围内,我们可能会在一段时间后删除这些记录。
我们还会保留服务的使用数据用于内部分析。使用数据通常会保存较短时间,除非用于提升网站的安全性或功能,或者我们有法律义务将其保存更长时间。
7. 第三方网站
我们的应用程序或网站可能包含指向第三方网站的链接。本政策不适用于这些第三方网站。我们建议您阅读您访问的任何其他网站的隐私声明,因为我们不对这些网站的隐私做法负责。
8. 儿童
我们的服务并非面向16岁以下儿童或未成年人(根据适用国家法律的定义),我们也不会故意收集16岁以下儿童或未成年人的个人信息。如果您是未成年人,请勿尝试填写我们的表格或向我们发送任何关于您自己的个人信息。如果未成年人在未经父母或监护人同意的情况下向我们提供了个人信息,其父母或监护人应立即联系我们(参见第11节),以便我们删除相关个人信息并取消该未成年人的订阅。
如果我们发现有未成年人向我们提供了个人信息,我们将立即采取措施从我们的文件中删除此类信息。如我们的《条款和条件》中所述,请勿上传包含他人照片的照片,尤其是未成年人的照片。
9. 社交媒体账号
我们在各种社交媒体平台上运营账号和粉丝页面(“社交媒体账号”)。
当您访问我们的社交媒体账号时,会触发一系列数据处理操作。以下列出了您访问我们社交媒体账号时可能与之互动的其他公司类型。如果您不向我们提供您的个人数据,某些需要此类数据的社交网络平台功能将无法使用,或只能有限使用。
作为社交媒体账户的所有者,我们通常只能查看您在该社交媒体平台上的公开个人资料中存储的信息,并且只有在您访问我们的社交媒体账户时登录了您的个人资料才能查看这些信息。此外,当您通过我们的社交媒体账户联系我们时(例如,当您创建帖子或通过Facebook向我们发送私信时),我们还可以处理您提供的数据。当您访问我们的社交媒体账户时,无论您本人是否在该社交网络上拥有个人资料,相应的社交网络运营商也会处理您的数据。具体的数据处理操作及其范围因运营商而异。
此外,相关社交网络运营商会向我们提供匿名使用统计数据,我们利用这些数据来改善用户体验。我们无法访问社交网络运营商收集的用于创建这些统计数据的使用数据。例如,Facebook 已向我们承诺,将根据 GDPR 承担处理此类数据的主要责任,遵守 GDPR 的所有相关义务,并告知访问我们主页的用户此承诺的核心内容。此数据处理符合我们的合法利益,即以有针对性的方式改善访问我们主页的用户体验。此外,一些社交网络运营商(例如 Facebook)会在您访问我们的社交媒体帐户时使用存储在您设备上的 Cookie,即使您没有在该网络上创建自己的帐户或未登录。这些 Cookie 使相关运营商能够根据您的偏好和兴趣创建用户个人资料,并向您展示定向广告(包括在该社交网络内外)。
有关您的数据收集和存储的详细信息,以及社交网络运营商使用数据的类型、范围和目的,请参阅相应运营商的隐私政策:
社交网络 Facebook 的隐私政策由 Facebook Ireland Ltd.(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland)运营,可在以下网址查看:https://www.facebook.com/about/privacy。
社交网络 Instagram 的隐私政策由 Facebook Ireland Ltd.(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland)运营,可在以下网址查看:https://help.instagram.com/519522125107875。
社交网络 Twitter 由位于美国加利福尼亚州旧金山市场街 1355 号 900 室的 Twitter 公司运营,其隐私政策可在 https://twitter.com/en/privacy 找到。
社交网络 YouTube 由 Google Ireland Limited(地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)运营,其隐私政策可在以下网址查看:https://www.gstatic.com/policies/privacy/pdf/20190122/f3294e95/google_privacy_policy_en_eu.pdf。
Pinterest(由 Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland 运营)的社交网络的隐私政策可在以下网址查看:https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy。
Snap Inc.(地址:2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica, California 90405)运营的社交网络 Snapchat 的隐私政策可在以下网址查看:https://www.snap.com/en-GB/privacy/privacy-policy。
TikTok(由 TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland 运营)的社交网络的隐私政策可在以下网址查看:https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en&appLaunch=app#privacy-eea。
您可以随时反对直接营销并撤销您的同意,该撤销对未来有效且免费。
10. 个人数据传输
当您访问或使用我们的服务时,您的个人数据可能会在欧盟以外的地区(包括美国、中国和/或新加坡)进行处理或传输。这些国家或地区的个人数据保护法律可能不如您所在司法管辖区的法律提供充分的保护。
对于这些数据传输,我们依赖GDPR允许的适当保障措施,例如标准合同条款;和/或我们根据GDPR第49条第1款(b)项的规定传输个人数据,以便按照《条款和条件》提供服务。如果您不希望您的数据传输到您居住地以外的国家或地区,或在这些国家或地区进行处理或存储,您应立即停止访问或使用我们的服务。有关这些数据传输以及我们为方便此类传输而采取的保障措施的更多信息,请联系我们的隐私中心。
11. 联系方式
如果您对本隐私政策中的信息有任何疑问或疑虑,请联系我们的隐私中心。您也可以通过我们网站上的客户服务平台联系我们。
您可以通过以下提供的电子邮件地址或邮寄地址以书面形式联系我们的数据保护办公室:
WOC隐私办公室
阿萨尔-加布里埃尔松街 11-13 号
德国迪岑巴赫 63128
+49 6071 37048
电子邮件:legal@windowofchina.de





