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AVORTEIL
Für After-Sales-Service
1992 gegründet
Fokus auf europäische After-Sales-Wartung seit 30 Jahren
Deutschland steht an erster Stelle
Top drei After-Sales-Dienstleister in Europa
Viele Partner
Der Designated Partner von ALDI, LIDL, Mediamarkt und anderen großen Supermärkten
WARTUNG
Kernleistungen
Sanierung & Reparatur
Objekt: Für Produkte mit fehlendem Zubehör und beschädigten Funktionen nach Rücksendung an das Lager und Überprüfung.
Zustand: Vollständiges Zubehör und Handbücher, SOP, BOOM und andere Materialien sind erforderlich.
Zeit: Dies hängt von der Ankunft des Produkts im Lager und der Menge der Ersatzteile ab.
Zutreffend
Produkte
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Roboterstaubsauger
Stick Staubsauger
Luftreiniger
Roboter-Rasenmäher
Elektrische Fahrräder
Visueller Ohrreiniger
3D-Drucker
SERVICEPROZESS
Kundendienst
01 Kontaktieren Sie uns online auf der offiziellen Visa-Website oder per E-Mail
Finden Sie unseren 7/24-Hotline-Service per Vor-Ort-Chat oder per E-Mail an contact@windowofchina.de und beschreiben Sie Ihre After-Sales-Anforderungen.
02 Senden Sie eine Anfrage für Ihren Kundendienst
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen Anweisungen zur Rücksendung und Rückerstattungsoptionen geben, die Sie mit Ihrer bevorzugten Rückerstattungsoption beantworten müssen.
03 Rückgabe von Waren
Sie müssen Ihre Artikel an die angegebene Rücksendeadresse senden und denken Sie daran, Ihr Rücksendepaket sorgfältig zu verpacken, damit es unterwegs nicht beschädigt wird.
04 Tracking-Informationen aktualisieren
Teilen Sie die Sendungsverfolgungsinformationen mit uns!
05 Erfolgreiche Rückerstattung/Umtausch neuer Produkte
Das ist es! Sobald wir Ihr zurückgegebenes Paket erhalten haben, kümmern wir uns um den Rest und bearbeiten Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich.